6 Alasan Kenapa HP Tidak Bisa Screenshot

Daftar Isi

Tidak jarang seseorang sengaja menyimpan tangkapan layar ketika ingin menyimpan sesuatu informasi penting agar mudah dilihat kembali. Akan tetapi entah kenapa HP tidak bisa screenshot padahal umumnya ponsel pintar selalu dilengkapi fitur sederhana ini. 

Ada kemungkinan bahwa hasil screenshot tidak bisa diambil karena ada alasan tertentu yang berkaitan dengan sistem, aplikasi, atau pengaturan. Untuk mengetahui selengkapnya tentang alasan apa yang menyebabkan HP tidak bisa mengambil tangkapan layar di antaranya:

1. Ruang Penyimpanan Penuh 

Salah satu alasan yang sering dialami terkait HP yang tidak bisa melakukan screenshot adalah karena memori penyimpanan tidak memadai. Bisa saja karena memori memang penuh atau bisa jadi ruang penyimpanan eksternal tidak terdeteksi.

Untuk mengatasi kendala ini, hal pertama yang bisa dilakukan ialah melakukan pengecekan terhadap memori eksternal mungkin pemasangan tidak pas. Lalu, bisa memilih foto, dokumen, atau video yang sekiranya bisa dihapus supaya memori tidak penuh lagi.

2. Aplikasi Tidak Mengizinkan

Diketahui ada beberapa kebijakan aplikasi yang memang tidak mengizinkan seseorang untuk melakukan tangkapan layar. Pastinya ada alasan tertentu yang membuat pengembang aplikasi sengaja membatasi aktivitas pengguna, termasuk dalam hal mengambil screenshot dari aplikasi tersebut.

Biasanya hal ini menyangkut standar menjaga keamanan akun nasabah dalam menggunakan aplikasi perbankan. Selain itu juga aplikasi TV online atau video streaming yang sengaja tidak mengizinkan pengguna melakukan screenshot untuk menghindari penyalahgunaan atau perkara hak cipta.

3. Gesture Belum Aktif

Alasan kenapa HP tidak bisa screenshot juga bisa disebabkan oleh fitur gesture yang belum diaktifkan. Diketahui bahwa gesture adalah gerakan yang dapat dilakukan sebagai jalan pintas melakukan perintah tertentu melalui gerakan dan sentuhan di layar.

Sebagian besar ponsel Android dilengkapi fitur gesture untuk tangkapan layar dengan mengusapkan tiga ujung jari secara bersamaan. Hanya saja pada beberapa tipe ponsel baru, gesture ini tidak menyala otomatis dan harus diaktifkan melalui menu pengaturan.

4. Pengaturan Aplikasi  

Ketika pertama melakukan pemasangan aplikasi di ponsel, sudah menjadi hal lumrah untuk mengatur app permission. Akan tetapi bisa saja ketika app permission tidak disetujui, aplikasi tidak bisa berjalan semestinya dan tidak bisa melakukan perintah tertentu.

Oleh karena itu, patut dicurigai ketika tidak bisa melakukan screenshot hanya pada aplikasi tertentu, mungkin perlu periksa kembali pengaturan aplikasi. Barangkali ketika proses instalasi, pengguna lupa mengaktifkan pilihan allow pada bagian app permission. 

5. Permasalahan Tombol

Sudah bukan hal baru bahwa cara cepat untuk melakukan screenshot bisa dengan menekan tombol volume down + tombol kunci. Namun ada kalanya penggunaan kombinasi tombol tersebut tidak memberikan respon dari ponsel untuk melakukan perintah screenshot.

Ketika hal ini terjadi perlu lakukan pengecekan, mungkin saja salah satu tombol mengalami kerusakan sehingga perintah tidak terdeteksi. Atau bisa jadi pengguna menekan tombol yang salah, jadi periksa dengan ulangi menekan tombol yang tepat bersamaan.

6. Kesalahan Sistem Ponsel

Tidak jarang ditemukan kondisi ponsel tidak berfungsi dengan baik sehingga tidak bisa melakukan screenshot atau operasi lainnya. Hal semacam ini mungkin terjadi karena kesalahan sistem ponsel dari aplikasi yang berjalan bersamaan dan mempengaruhi kinerja sistem.

Biasanya untuk mengatasi hal ini ada kalanya cukup melakukan reboot atau menyalakan ulang perangkat ponsel. Dengan cara ini memungkinkan ponsel untuk kembali pada kondisi normal dan bisa melakukan beragam operasi seperti biasa.

Itulah alasan kenapa HP tidak bisa screenshot disertai dengan cara untuk mengatasi secara mudah pada beragam tipe ponsel Android. Kelak kegiatan screenshot bisa dilakukan secara normal seperti sebelumnya bahkan tanpa perlu melakukan perbaikan komponen.